BorSpanien nöjdhetsgaranti
På BorSpanien vill vi bara ha nöjda kunder och därför erbjuder vi 100 % nöjdhetsgaranti. Det innebär konkret att om du inte är nöjd med vår tjänst så återbetalar vi hela beloppet. Detta är din garanti för att vi kommer att göra vårt bästa. Det kan dock finnas kostnader förknippade med offentliga organ som vi inte har kontroll över och som vi därför inte kan ersätta.
I allmänhet är jag och vårt team väldigt plikttrogna, så vi går inte hem förrän alla uppgifter är klara, så våra kunder kan känna sig trygga. Vi menar det så som du bygger ett hälsosamt och hållbart företag.
Ej återbetalningsbara kostnader
För flera tjänster, såsom omregistrering av bil, skapande av NIE-nummer med mera, tillkommer kostnader direkt till spanska staten som ska betalas när tjänsten skapas. Likaså finns det kostnader förknippade med flytt som bränsle, vägtullar, boende för föraren med mera. Tyvärr kan vi inte ersätta dessa utgifter.
Har du frågor eller annat är du varmt välkommen att kontakta oss eller boka en kostnadsfri konsultation.
Med vänlig hälsning
CEO – Henrik Jacobsen
Väntetider i Spanien
Att arbeta med de spanska myndigheterna kan kräva en del tålamod, särskilt under de tider på året då många utlänningar kommer till landet (särskilt i januari och i september efter sommarlovet) och kring helgdagar som påsklovet och det spanska sommarlovet i augusti. Det gör att du ibland får vänta lite längre med att behandla dina papper än vad vi tycker är rimligt.
Tyvärr kan vi därför inte ge någon garanti för hur lång tid en given process tar, men vi gör naturligtvis vårt bästa för att hålla tiden så kort som möjligt. Vi håller dig kontinuerligt uppdaterad, så att du alltid vet var vi är i processen!
Läs mer om att bo i Spanien här